Gizlilik Politikası
Vegas Slot platformu, Fcg Seven Seven Limited (kayıt numarası 3-102-905531, adres: Province 06 Puntarenas, Canton 11 Garabito, Jaco – Pastor Diaz Ave, 61101, Costa Rica) tarafından işletilmektedir. Platform, Anjouan lisans numarası ALSI-202408032-FI2 kapsamında faaliyet gösterir. Bu gizlilik politikası, platform üzerinden toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verilerin teknik parametrelerini, işleme amaçlarını, saklama sürelerini ve güvenlik önlemlerini tanımlar.
Veri Sorumlusu ve Kapsam
Veri sorumlusu Fcg Seven Seven Limited’dir. Politika, platforma kayıt, giriş, yatırım, çekim, oyun oturumu ve destek talepleri sırasında işlenen tüm kişisel verileri kapsar. Politika, 18 yaş altı kullanıcıları kapsam dışı bırakır; platform 18 yaş altı kayıtlara izin vermez.
Toplanan Veri Kategorileri
Platform aşağıdaki veri kategorilerini işler:
| Veri Kategorisi | Örnek Veriler | Toplama Noktası |
|---|---|---|
| Kimlik verileri | Ad, soyad, doğum tarihi, uyruk | Kayıt ve KYC süreci |
| İletişim verileri | E-posta, telefon numarası | Kayıt ve hesap güncelleme |
| Finansal veriler | Yatırım/çekim tutarları, ödeme yöntemi (Papara, banka, kripto cüzdan adresi) | Ödeme işlemleri |
| Teknik veriler | IP adresi, tarayıcı türü, cihaz kimliği, işletim sistemi, oturum kimliği | Otomatik log kayıtları |
| Oyun verileri | Bahis geçmişi, kazanç/kayıp kayıtları, oyun oturum süreleri | Platform içi aktivite |
| Doğrulama verileri | Kimlik belgesi görüntüleri, adres kanıtı (son 3 aya ait) | KYC süreci |
Hassas veri kategorileri (sağlık, dini inanç, siyasi görüş) toplanmaz.
Veri Toplama Yöntemleri
- Doğrudan kullanıcı girişi (kayıt formu, KYC yükleme, destek talepleri)
- Otomatik teknik loglar (IP, cihaz bilgisi, oturum süresi)
- Ödeme sağlayıcıları ve oyun sağlayıcılarından gelen işlem kayıtları
İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanak
| Amaç | İşlenen Veriler | Hukuki Dayanak | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|
| Hesap oluşturma ve yönetimi | Kimlik, iletişim | Sözleşmenin ifası | Hesap aktif + 5 yıl |
| KYC ve yasal uyumluluk | Kimlik, adres, ödeme | Yasal zorunluluk (AML) | 5–7 yıl |
| Ödeme işlemleri | Finansal, kimlik | Sözleşmenin ifası | 5 yıl |
| Dolandırıcılık önleme | Teknik, oyun, finansal | Meşru menfaat | 3–5 yıl |
| Platform güvenliği | Teknik loglar | Meşru menfaat | 12 ay |
| Pazarlama (onaylı) | İletişim | Açık rıza | Rıza geri çekilene kadar |
| Analitik ve performans | Anonimleştirilmiş teknik | Meşru menfaat | 24 ay |
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Platform, oturum yönetimi, güvenlik ve analitik amaçlı çerezler kullanır. Çerez türleri:
- Zorunlu çerezler: Oturum kimliği, güvenlik token’ı (süre: oturum sonu veya 24 saat)
- Analitik çerezler: Sayfa görüntüleme, tıklama verileri (süre: 13 ay)
- Fonksiyonel çerezler: Dil tercihi, arayüz ayarları (süre: 12 ay)
Çerezler 256-bit SSL üzerinden iletilir. Üçüncü taraf analitik araçları yalnızca anonimleştirilmiş veri kullanır.
Veri Paylaşımı
Veriler aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:
- Ödeme sağlayıcıları (Papara, banka, kripto işlemcileri) — işlem doğrulama için
- Oyun sağlayıcıları (Pragmatic Play, Hacksaw Gaming, NetEnt vb.) — oyun oturumu için
- KYC ve AML hizmet sağlayıcıları — kimlik doğrulama için
- Yasal merciler — mahkeme kararı veya yasal zorunluluk halinde
- Lisans otoritesi (Anjouan Gaming Authority) — denetim kapsamında
Veriler ticari amaçla satılmaz. Tüm üçüncü taraflarla veri işleme sözleşmeleri imzalanır.
Veri Güvenliği
Platform aşağıdaki teknik önlemleri uygular:
- 256-bit SSL/TLS şifreleme
- Veritabanı düzeyinde AES-256 şifreleme
- Erişim kontrolü (rol bazlı yetkilendirme)
- Düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri
- Oturum zaman aşımı (30 dakika hareketsizlik)
- IP ve cihaz bazlı anomali tespiti
Veri ihlali durumunda etkilenen kullanıcılar ve ilgili otoriteler 72 saat içinde bilgilendirilir.
Saklama Süreleri
- Aktif hesap verileri: Hesap kapatılana kadar
- KYC ve finansal kayıtlar: 5–7 yıl (yasal zorunluluk)
- Teknik loglar: 12 ay
- Pazarlama rızası: Rıza geri çekilene kadar
- Anonimleştirilmiş analitik veriler: 24 ay
Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.
Kullanıcı Hakları
Kullanıcı, platform üzerinden veya destek kanalları aracılığıyla aşağıdaki hakları kullanabilir:
- Verilere erişim
- Düzeltme
- Silme (yasal saklama zorunluluğu saklı kalmak kaydıyla)
- İşlemenin kısıtlanması
- Veri taşınabilirliği
- İtiraz
- Rızanın geri çekilmesi
Talepler 30 gün içinde yanıtlanır. Kimlik doğrulama sonrası işlem yapılır.
Uluslararası Veri Aktarımı
Veriler, operatörün bulunduğu Costa Rica ve lisans otoritesinin bulunduğu Anjouan (Komorlar Birliği) bölgelerine aktarılabilir. Aktarım, standart sözleşme maddeleri ve teknik güvenlik önlemleriyle gerçekleştirilir.
Politika Güncellemeleri
Politika, yasal veya teknik değişikliklerde güncellenir. Güncel sürüm platform üzerinde yayınlanır. Önemli değişikliklerde kullanıcılar e-posta veya platform bildirimi ile bilgilendirilir.
İletişim
Veri koruma talepleri için: [email protected]
Genel destek: [email protected]
Canlı destek: Platform üzerinden 7/24
Bu gizlilik politikası, platformun mevcut teknik altyapısı ve yasal yükümlülükleri çerçevesinde hazırlanmıştır. Tüm işlemler Anjouan lisans koşulları ve ilgili veri koruma düzenlemelerine tabidir.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Vegas Slot hangi şirket ve lisans kapsamında hizmet vermektedir?
Vegas Slot, Kosta Rika adresli Fcg Seven Seven Limited (Kayıt No: 3-102-905531) tarafından işletilmekte olup Anjouan lisansı (ALSI-202408032-FI2) kapsamında faaliyet göstermektedir.
2. Platformda hangi kişisel verilerim toplanır ve hassas verilerim işlenir mi?
Kimlik, iletişim, finansal, teknik (IP, cihaz), oyun geçmişi ve KYC doğrulama verileriniz işlenir. Sağlık, dini inanç veya siyasi görüş gibi hassas veriler kesinlikle toplanmaz.
3. Kişisel verilerim üçüncü taraflarla paylaşılır mı veya satılır mı?
Verileriniz hiçbir şekilde satılmaz. Yalnızca ödeme sağlayıcıları, oyun sağlayıcıları (Pragmatic Play, NetEnt vb.), KYC denetçileri, yasal merciler ve lisans otoritesi (Anjouan Gaming Authority) ile işleme amacıyla paylaşılır.
4. Verilerim ne kadar süreyle saklanmaktadır?
KYC ve finansal veriler yasal AML zorunlulukları nedeniyle 5–7 yıl, teknik loglar 12 ay, analitik veriler 24 ay saklanır. Pazarlama rızası verileri onayınızı geri çekene kadar tutulur.
5. Veri güvenliğim nasıl sağlanıyor?
Verileriniz 256-bit SSL/TLS ve veritabanı düzeyinde AES-256 şifreleme ile korunur. Ayrıca 30 dakikalık hareketsizlikte otomatik oturum zaman aşımı ve anomali tespiti uygulanır.
6. Verilerimle ilgili haklarımı nasıl kullanabilirim?
Erişim, düzeltme, silme ve itiraz etme haklarınız için [email protected] adresi üzerinden talepte bulunabilirsiniz. Talepleriniz kimlik doğrulamasının ardından 30 gün içinde yanıtlanır.